CRM Sistemleri
Müşterilerini tanımak bir başlangıç. Onlarla güçlü bağlar kurmak gelecektir.
Satış hattınızı, müşteri geçmişinizi ve ekip görevlerinizi tek panelde birleştiren CRM çözümleri.
Ne yapıyoruz?
Müşteri bilgisi e-posta kutularına, tablolara ve farklı araçlara dağıldığında fırsatlar gözden kaçar. Bu dağınıklığı tek bir ilişki hafızasına dönüştürüyoruz.
İster sıfırdan özel bir CRM, ister mevcut CRM'inizin diğer sistemlerle entegrasyonu olsun; satış hattınızın gerçekte nasıl işlediğini modelleyerek başlıyoruz.
-
Satış hattı yönetimi
Aşama bazlı fırsat takibi, sorumlu atama ve hatırlatmalar.
-
Müşteri 360°
Görüşme, teklif, sipariş ve destek geçmişinin tek kayıtta toplanması.
-
Raporlama
Dönüşüm oranı, satış döngüsü ve ekip performansı panelleri.
-
Entegrasyon
Web formları, e-posta, muhasebe ve e-ticaret bağlantıları.
Nasıl çalışıyoruz?
- Satış süreci haritalama
- Veri modeli
- Panel tasarımı
- Veri taşıma
- Ekip eğitimi
The Memory: Holografik Satış Hattı Simülasyonu
Müşteri veri galaksisini aktifleştirin, kartları Kanban aşamaları arasında kaydırıp hacim ve ağırlıklı geliri izleyin.
Sık sorulan sorular
Hazır CRM mi, özel CRM mi?
Süreçleriniz standartsa hazır bir CRM'in doğru yapılandırılmasını, farklılaşan süreçlerde özel geliştirmeyi öneriyoruz.
Mevcut verilerimiz taşınabilir mi?
Evet. Tablolar ve mevcut sistemlerden veri taşıma planı keşif aşamasında hazırlanır.